奥运会之前,有客户的一台Linux服务器的WEB服务组件(Apache/MySQL/PHP等)莫名其妙启动速度很慢,隔三差五就死机。LAMP这种架构的服务器摆弄了N年,很是熟悉,从程序角度讲不可能有什么问题,运行的也就是常见的WEB应用程序,占用资源很小,反复检查安全设置,也没发现有入侵迹象。这台服务器的访问量又少的可怜,每天有30几个独立IP,这其中还包括搜索引擎的机器人。
用户的WEB数据多一些,主要是图片,MySQL数据库中的数据很少,也就10几个库,几十MB的数据。
如此情况继续了两个多月,一直找不到原因。奥运会开幕前政府宣布封网,运营商那里进不去机房,偏偏这个时候,服务器死机了。由于用户的网站还有部分在开发,很多数据没有实时备份,所以备用服务器也派不上用场。
机房技术人员找不问题所在,汇报说是Linux系统引导到一半就卡住了,他们怀疑是内核出错。机房技术想格式化硬盘,这帮笨孩子可真有主见,压根就不考虑用户的数据。被本人阻止。
由于机器拿不出来,这边的客户非常急,本人就更急,他妈的把党国和运营商骂了一通,想了很多办法也没把机器拿出来。
等待机房解封的日子苦不堪言,就算客户不催,自己也急,操他妈的。
在焦虑中等到机房解封,拿到硬盘后,挂到机器上只能读取boot分区的东西,其他分区的数据看不到。折腾了一下午未果,送到徐小贱人那里,同时买了个新的大硬盘,以便做镜像。丫也是个技术偏执狂,折腾了两天,汇报结果是估计硬盘物理损坏——这是我们都不乐意想象的,但随后送到硬盘修复公司监测的结果确实如此。
在硬盘修复公司,前台小姑娘熟练地把硬盘挂到机器上,监测结果是出现大量坏磁道,修吧。
硬盘修复公司很负责,在修复过程中的几个工作日内,打了三个电话询问要哪部分数据,沟通情况。
等待了几天,周日过去拿硬盘。看来他们的生意很好,在看数据情况的半小时内,有好几拨人送硬盘和拿硬盘,一手钱,一手货,热闹非常。WEB数据已经抽了出来,MySQL数据库受损严重,但起码有部分已经拿出来了。
硬盘出问题的机率不高,所以我们已经习惯了出问题找软件方面的原因,习惯真是很可怕。
硬盘修复公司的人说,从他们的思维定势来看,如果电脑莫名其妙很慢,在排除了软件故障之后,有可能就是硬盘出了问题。
从服务器运维来讲,拿到服务器之后,首先要给硬盘做个体检,这方面的监测软件很多,查查硬盘序列号,搞清楚出厂日期,看看有没有坏磁道,定期扫描监测一下,省得出事之后手忙脚乱。以后,给硬盘做体检也要变成习惯。
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