第一步：达思数据恢复根据客户要求，派工作人员抵达客户现场；
第二步：达思数据恢复工作人员在现场填写数据恢复工作单及保密承诺；
第三步：由工作人员取回硬盘；
第四步：由达思数据恢复工程师进行免费检测，并与客户进行必要的沟通。
第五步：根据工程师的检测结果，以传真形式向客户报价；
第六步：客户决定是否进行数据恢复，如果是则进入第七步，如果不同意进行数据恢复则进入第十三步；
第七步：客户签字后回传传真，工程师进行数据恢复操作；
第八步：工程师数据恢复结果如果有客户需要的数据，进入第九步，如果没有客户需要的数据则进入第十三步；
第九步：客户进行数据验证，如果客户验证通过，则进入第十步，如果客户验证失败，则进入第十三步；
第十步：客户按照签约时的报价交费，我们接受现金、支票、转账等支付方式；
第十一步：工程师为客户拷贝恢复成功的数据；
第十二步：拷贝成功后，工程师将数据交给客户；
第十三步：工程师将原故障盘还给客户；
第十四步：工程师对现场进行清理；
第十五步：达思客户关怀服务。